Landing Page là gì?
Landing Page là trang tập trung vào một mục tiêu chuyển đổi duy nhất. Hiểu vai trò của nó trong hành trình mua hàng trước khi bắt tay thiết kế.
- Định nghĩa Landing Page và “chuyển đổi” bằng lời của mình.
- Xác định một mục tiêu chính phù hợp cho từng loại hình kinh doanh.
- Viết câu định vị một dòng cho trang đầu tiên.
Landing Page (trang đích) là trang web mà khách “đáp xuống” sau khi bấm vào một quảng cáo, một bài đăng, một liên kết trong tin nhắn Zalo hay một kết quả tìm kiếm. Điểm khác biệt cốt lõi: toàn bộ trang phục vụ đúng một mục tiêu chuyển đổi — ví dụ gửi yêu cầu báo giá, đặt bàn, đăng ký học thử hoặc mua một sản phẩm cụ thể.
“Chuyển đổi” (conversion) là hành động có giá trị mà bạn muốn khách thực hiện và đo được. Một lượt xem trang chưa phải chuyển đổi; một biểu mẫu báo giá gửi thành công, một cú bấm gọi điện hay một đơn hàng hoàn tất mới là chuyển đổi.
Một trang – một mục tiêu
- Xưởng sản xuất nhãn mác: nhận yêu cầu báo giá (kèm số lượng, chất liệu, file thiết kế nếu có).
- Quán cà phê: đặt bàn cho nhóm hoặc xem thực đơn và chỉ đường.
- Trung tâm tiếng Anh: đăng ký buổi học thử hoặc kiểm tra trình độ miễn phí.
- Shop mỹ phẩm online: mua một combo cụ thể đang có chương trình.
- Kiến trúc sư tự do: đặt lịch tư vấn 30 phút qua Zalo hoặc Google Meet.
Ba câu hỏi phải trả lời trước khi thiết kế
- Ai sẽ vào trang này? (khách mới biết đến, khách đã so sánh vài nơi, hay khách cũ quay lại?)
- Họ đang gặp vấn đề gì và họ được gì khi chọn bạn? (lợi ích cụ thể, không phải khẩu hiệu)
- Hành động tiếp theo hợp lý nhất với họ là gì? (đừng bắt người mới biết đến phải trả tiền ngay)
Bài tập thực hành
Chọn một doanh nghiệp bạn biết rõ (của mình, người thân hoặc nơi bạn làm). Viết câu định vị một dòng và liệt kê 3 thông tin khách cần biết trước khi thực hiện hành động đó.
Gợi ý: Bắt đầu từ hành động: khách cần làm gì? Sau đó lùi lại: để làm được việc đó họ cần hiểu điều gì, tin điều gì?
- Câu định vị có đủ ba phần: đối tượng, vấn đề hoặc lợi ích, hành động.
- Chỉ có một hành động chính (không phải “gọi điện hoặc mua hoặc theo dõi fanpage”).
- Hành động phù hợp mức độ sẵn sàng của khách (người mới biết thì không ép mua ngay).
- 3 thông tin cần biết là thứ khách thực sự hỏi, không phải thứ bạn muốn khoe.
Kiểm tra kiến thức
- Có nhiều hiệu ứng chuyển động
- Luôn có video ở đầu trang
- Tập trung vào một mục tiêu chuyển đổi rõ ràng
- Luôn dài trên 3.000 chữ
Xem đáp án
C. Tập trung vào một mục tiêu chuyển đổi rõ ràng — Đặc trưng của Landing Page là mục tiêu duy nhất. Hiệu ứng, video hay độ dài chỉ là phương tiện, có thể có hoặc không tùy tình huống.
- Khách gửi thành công biểu mẫu yêu cầu báo giá
- Khách cuộn hết trang
- Khách xem trang trong 10 giây
- Khách vào trang từ quảng cáo
Xem đáp án
A. Khách gửi thành công biểu mẫu yêu cầu báo giá — Chuyển đổi là hành động có giá trị và đo được, gắn với mục tiêu của trang. Cuộn trang hay thời gian xem chỉ là tín hiệu tương tác.
- Đóng học phí cả năm ngay trên trang
- Theo dõi tất cả mạng xã hội của trung tâm
- Đọc toàn bộ lịch sử thành lập
- Đăng ký buổi học thử hoặc kiểm tra trình độ
Xem đáp án
D. Đăng ký buổi học thử hoặc kiểm tra trình độ — Người mới biết đến cần một bước nhỏ, ít rủi ro để trải nghiệm. Học thử hoặc kiểm tra trình độ là bước tiếp theo tự nhiên.