Ngày 4: Nội dung và kênh tự nhiên
Đưa trang tới khách bằng kênh 0đ: Google Business Profile, Fanpage, Zalo OA, cộng đồng, khách cũ — mỗi kênh có UTM riêng.
Mục tiêu bài học
- Chọn 2–3 kênh tự nhiên phù hợp
- Soạn nội dung hữu ích cho từng kênh
- Phân phối đúng nội quy, đo bằng UTM
Kênh tự nhiên không tốn tiền quảng cáo nhưng cần nội dung có giá trị. Ngày 4 tập trung đưa trang tới người đã biết bạn (khách cũ, người theo dõi) và nơi khách tiềm năng đang hỏi (cộng đồng, Google Maps).
- Cập nhật liên kết trang (có UTM) vào Google Business Profile, Fanpage, Zalo OA, tiểu sử mạng xã hội.
- Viết 1 bài hữu ích (mẹo, quy trình, câu hỏi thường gặp) và đăng trên Fanpage.
- Gửi tin cho khách cũ đã đồng ý nhận thông tin, giới thiệu trang mới.
- Trả lời 3–5 câu hỏi trong cộng đồng liên quan; chỉ đặt link khi nội quy cho phép.
- Lên dàn ý 1 bài blog hỗ trợ SEO cho tuần sau.
Không spam link vào nhiều nhóm, không nhắn tin hàng loạt cho người chưa đồng ý, không mua tương tác. Các hành vi này vi phạm chính sách nền tảng và có thể khiến tài khoản bị hạn chế.
Ví dụ giả định: bài Fanpage cho xưởng nhãn“3 cách kiểm tra nhãn dệt trước khi nhận hàng: soi mép cắt, kéo thử độ bền chỉ, giặt thử một mẫu. Bảng kiểm tra đầy đủ có trên trang của xưởng: [liên kết UTM].” — bài có giá trị ngay cả khi người đọc không bấm link.
Ghi lại giờ đăng và kênh vào bảng theo dõi. Ngày 6 bạn sẽ so sánh với dữ liệu GA4.
Bài tập thực hành
Phân phối trang qua ít nhất 3 kênh tự nhiên, mỗi kênh một liên kết UTM; ghi bảng: kênh, nội dung, giờ đăng, liên kết.
Gợi ý: Bắt đầu từ kênh bạn đã có người theo dõi: khách cũ, Fanpage, Zalo OA.
- Ít nhất 3 kênh có liên kết UTM riêng
- Nội dung hữu ích, không chỉ rao bán
- Tôn trọng nội quy cộng đồng
- Chỉ gửi tin cho người đã đồng ý
- Đã ghi bảng theo dõi phân phối
Kiểm tra kiến thức
1. Cách phân phối nào phù hợp trong cộng đồng?
- Đăng link vào mọi nhóm cùng lúc
- Trả lời hữu ích, đặt link khi nội quy cho phép
- Dùng tài khoản ảo khen sản phẩm
- Mua bình luận
Xem đáp án
B. Trả lời hữu ích, đặt link khi nội quy cho phép — Đóng góp thật và tôn trọng nội quy giúp xây uy tín, tránh bị chặn.
2. Vì sao mỗi kênh cần UTM riêng?
- Để so sánh hiệu quả từng kênh trong GA4
- Để link dài hơn
- Vì nền tảng yêu cầu
- Không cần
Xem đáp án
A. Để so sánh hiệu quả từng kênh trong GA4 — UTM riêng giúp GA4 tách phiên và chuyển đổi theo từng kênh.